Вопрос: «Скажите, пожалуйста, кто может воспользоваться социальным обслуживанием на дому?»

 Ответ: В соответствии с приказом министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 22.12.2014 № 1042 (в редакции приказа министерства труда и социального развития Краснодарского края от 30.08.2016 № 1074), социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются по месту проживания или пребывания гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной посторонней помощи, в связи с частичной или полной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.

Вопрос: «Куда должен обратиться гражданин или его законный представитель с заявлением о предоставлении социального обслуживания?»

 Ответ: В уполномоченный орган государственной власти субъекта РФ (таким органом является управление  социальной защиты населения в Крымском районе).

 Вопрос: Какие документы необходимы для признания нуждающимся в социальном обслуживании на дому?

 Ответ: письменнойили электронной форме заявление гражданина, или его законного представителя о предоставлении социальных услуг в управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в г. Крымск с приложением следующих документов:

• копия документа, удостоверяющего личность гражданина;
• справка с места жительства о составе семь;
• справка о размере пенсии и других доходах гражданина, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;
• заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому;
• документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;
• СНИЛС.    

Управление социальной защиты населения  комиссионно принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому и утверждает индивидуальную программу предоставления социальных услуг исходя из потребности гражданина в социальных услугах.

Вопрос: Какие документы необходимы для принятия на социальное обслуживание в учреждение.

Ответ: письменнойили электронной форме заявление гражданина, или его законного представителя о для принятия на социальное обслуживание в учреждение:

• копия документа, удостоверяющего личность гражданина;

• справка с места жительства о составе семь;

• справка о размере пенсии и других доходах гражданина, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

• заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание на дому;

• документов о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

• СНИЛС;

• выписка из приказа управления социальной защиты населения о признании нуждающимся в социальном обслуживании;

• утвержденная индивидуальная программа предоставления социальных услуг на дому.    

 При приеме на социальное обслуживание заключается договор о предоставлении социальных услуг на дому в Краснодарском крае, которым определяется стоимость социального обслуживания исходя из размера среднедушевого дохода гражданина.

Вопрос: «Какие услуги предоставляет ваше учреждение гражданам пожилого возраста и инвалидам?»

Ответ: ГБУ СО КК «Крымский КЦСОН», как поставщик социальных услуг предоставляет получателям социальных услуг следующие виды социальных услуг:

• социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

• социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

• социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

• срочные социальные услуги, предусматривающие оказание неотложной помощи разового характера получателям социальных услуг, остро нуждающимся в социальной поддержке.

         При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

     Перечень предоставляемых социальных услуг утвержден Законом Краснодарского края от 26 декабря 2014 года № 3087-КЗ «Об утверждении Перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Краснодарского края».

Вопрос: «Кому социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно?»

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно получателям социальных услуг, указанным в пункте 1 статьи 6 Закона Краснодарского края от 5 ноября 2014 года № 3051-КЗ «О социальном обслуживании населения на территории Краснодарского края» (в редакции Закона Краснодарского края от 18 июля 2016 № 3446-КЗ «О внесении изменений в статьи 6 и 10 Закона Краснодарского края от 5 ноября 2014 года № 3051-КЗ «О социальном обслуживании населения на территории Краснодарского края»), а именно:

• несовершеннолетним детям
• лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
• лицам, подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях.

 Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому также предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно – социальные услуги предоставляются за плату или частичную плату.

Вопрос: «Могу ли я воспользоваться услугами вашего учреждения одноразово, например, чтобы покосить траву?»

Ответ: Да, можете. Для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности, предназначено отделение срочного социального обслуживания, которое входит в структуру нашем учреждении. Срочное отделение предоставляет социальные услуги, предусмотренные действующим законодательством Краснодарского края, дополнительные социальные услуги на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами, установленными поставщиком социальных услуг.

 Более подробную информацию о перечне дополнительных социальных услуг и тарифах (ценах) на данные услуги Вы можете узнать по адресу: 353386, Краснодарский край, Крымский район, г. Крымск, ул. Школьная, 4, или по телефону 8(86131) 5-38-67.

Вопрос: «Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании?»

Ответ: В соответствии с п. 1 статьи 15 Федерального Закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

• полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

• наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

• наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

• отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

• наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

• отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

•  отсутствие работы и средств к существованию;

• наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

          Перечень иных обстоятельств, признанных ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан, для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, утвержден приказом министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 8 декабря 2014 № 984, это:

• отсутствие (проживание за пределами Краснодарского края) совершеннолетних трудоспособных лиц, обязанных в соответствии с законодательством Российской Федерации содержать нетрудоспособных нуждающихся в помощи граждан;
• наличие в семье несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении;
• неисполнение родителями своих обязанностей по воспитанию детей, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательное влияние на их поведение либо жестокое обращение с ними.

Вопрос: Где можно взять на прокат технические средства реабилитации для инвалидов и отдельных категорий граждан, перенесших травмы и хирургические операции?

Ответ: На базе нашего  отделения срочного социального обслуживания по адресу г. Крымск, ул. Школьная 4 (тел 5-38-67).

Вопрос: В каком случае изменяется оплата за социальное обслуживание?

Ответ: Размер оплаты за социальные услуги подлежит изменению: при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг; при изменении индивидуальной программы; при изменении тарифов на социальные услуги; при изменении величины прожиточного минимума.